『HOURSで癒しの暮らしをはじめよう』キャンペーン熱帯魚観賞魚アクアリウム用品ジェックス株式会社

『HOURSで癒しの暮らしをはじめよう』キャンペーン

2025.3.31

応募手順はこちら

対　象　商　品

アクアリウム用水槽『HOURS(アワーズ)』の2アイテムが対象です。

キャンペーン期間

『HOURSで癒しの暮らしをはじめよう』キャンペーン

・購入期間：2025年4月1日（火）〜2025年8月31日（日）まで
・応募締切：2025年9月30日（火）23:59まで
※2025年9月30日（火）23:59までに本登録が必要となります。
※キャンペーン応募には、メールアドレスが必要となります。
※キャンペーン期間・応募締切は変更になる場合があります。
※元払いのみでの受付となります。着払いは、受取不可となりますのでご注意ください。

ホームアクアリウム『HOURS』は、
誰でも簡単ラクラク水換えシステムを搭載！
こまめに水換えができるので、
きれいな水をキープできるインテリア水槽です。
リビングの中心に、アクアリウムのある暮らしを
はじめてみませんか？

『HOURS（アワーズ）』の水抜き機能を
はじめて使用する場合

下記手順に沿って、水換えを実施してください。
※排水用のバケツや容器は別途ご用意ください

誰でも簡単ラクラク水換えスタート
こまめに水換えができるから、
きれいな水を簡単キープ

排水レバーを持ち上げる
左に回転させて下ろせば排水スタート
排水が終われば水を足すだけ

返金キャンペーン「水抜き（排水）」機能に関する注意事項

コケなどによる水槽の汚れ、アオコ（藻の繁殖）、白ニゴリに関する問題は返金の対象外となります。また、使用中に発生した破損や水草の枯れ、生体の死亡、生体の病気に関する問題も返金の対象外となります。
飼育や製品に関するお悩みやお困りごとについては、弊社カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。

『HOURSで癒しの暮らしをはじめよう』キャンペーン応募手順

HOURS（アワーズ）の
ラクラク水抜き(排水)機能に
ご満足いただけなかった場合・・・HOURS（アワーズ）の購入代金を返金いたします。

対象商品をご購入いただき、
30日以内に本登録を完了させてください。
例：2025年4月1日に購入した場合は、
4月30日までに本登録を完了させてください。
応募にはレシート又は領収書（原本）が必要です。
紛失には十分にご注意ください。

応　募　手　順

Step 1

メールアドレス登録

下記、応募ボタンよりメールアドレスを入力し仮登録をお願いします。
※「gex-fp.co.jp」のドメインからのメール受信許可をお願いします。

メール登録完了の返信メールに本登録サイトのURLが掲載されています。

Step 2

本登録サイトへアクセス

「gex＠gex-fp.co.jp」から届いたメール本文のURLより、本登録サイトへ
アクセスし、必要事項の入力をお願いします。
※メールが届かない場合、迷惑メール・受信拒否等の設定をご確認いただき、
　step1から再度お願いします。
※入力の際に、購入時のレシートまたは領収書が必要となります。
　お手元に、購入時のレシートまたは領収書をご用意の上、ご入力ください。

レシートの撮影方法

GOOD

正面から撮っている
ピンぼけしていない
購入日、購入店舗、商品名、商品点数、購入金額、内税・外税が判別できる

Bad

レシート複数同時撮影
斜めになっている
くしゃくしゃになっている

Step 3

商品を返送

登録が完了したら、10日以内に本体とレシートまたは領収書（コピー不可）を同封の上、
登録完了メールにある注意事項・宛先をご確認いただき、ご返送ください。
※元払いのみでの受付となります。着払いは、受付不可となりますのでご注意ください。
　送料はこちらでご確認いただけます。
　ヤマト運輸 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
　佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/send/fare/input/

商品にレシート（コピー不可）を貼り付け、元払い（着払い不可）で郵送してください

ご購入のレシートは、商品の箱に直接テープなどで貼り付けてください。
レシートの印字にテープが触れると文字が消えたり薄れることもございますので、ご注意ください。
商品を送付する際、水槽本体と付属品(ポンプ・フタ・LEDライト)も同梱してください。
ご使用になられた交換用マット・砂等は、各自治体の処理方法に従い処理してください。
送付する商品が水で濡れている場合は乾いた布で拭き上げてから同梱してください。
『HOURSで癒しの暮らしをはじめよう』キャンペーン返送先
〒330-0856　埼玉県さいたま市大宮区三橋1-352-1
ジェックス株式会社 HOURSキャンペーン事務局
TEL：048-662-5333

Step 4

返金手続き

ご返送いただいた商品の到着後、本体とレシート、登録内容を確認後、
返金手続きに関するご案内メールを送信いたします。案内メールの記載内容に沿って返金手続きをお願いいたします。
※返金に関する案内メールは商品到着後、約2〜3週間程度でお送りします。

ご注意
返金登録は別のサイト内で行って頂きます。
口座内容の登録間違いや、返金の有効期限が切れて返金が完了しなかった場合、
別途手数料がかかりますので、ご注意ください。

『HOURSで癒しの暮らしを
はじめよう』
キャンペーンに応募

返金キャンペーン「水抜き（排水）」機能に関する注意事項

キャンペーンに関するお問い合わせ

ジェックス株式会社　マーケティング部

電話番号：072-966-6071
受付時間：10:00〜12:00　13:00〜16:00（祝日、休業期間を除く月曜日〜金曜日）

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